在当前的经济环境下，它将重点关注保护消费者，并专注于了解更新、节奏更快的市场, 尤其是那些消费者受到损害的地方.
在2022年12月9日提交给议会的书面声明中, 这位财政大臣提出了一份雄心勃勃的改革清单, 在任何其他时间, 金融服务业将向. 然而对很多人来说, 进一步推动变革的前景可能会让他们想知道，他们已经捉襟见肘的团队将如何应对. 改革, 然而, 这是姗姗来迟的，2023年将看到企业需要扩大资源，以确保他们为未来的变化做好准备.
和2022年一样, 2023年，FCA应该继续关注生活成本危机和弱势客户，重点是防止消费者受到伤害. 技术的发展、创新和可持续性也越来越重要.
杰里米·亨特(Jeremy Hunt)对英国金融服务业2023年的愿景得到了明确阐述, 他将专注于“推进政府对开放的愿景”, 可持续发展的, 技术先进的金融服务部门具有全球竞争力，符合社区和公民的利益。”.
改革，改革，还是改革
消费者信贷法
毫无疑问，《十大网博靠谱平台》(CCA)的改革早该进行了，而且对市场的许多部分来说，它已不再适合目的. 咨询现在开始，将于2023年3月17日结束. The consultation promises to seek alternatives which are proportionate; aligned (with the implementation of the Future Regulatory Framework); forward-looking; deliverable; and simplified.
这提供了一个世代的机会，可以澄清消费信贷的许多领域，并协调许多部门的规定. 企业应准备好考虑这些变化对其业务的影响. 同时提供变革的机会, 通过相关的变更，在资源和成本上存在不可避免的成本.
环境、社会及管治(ESG)
与2022年一样，ESG将继续处于FCA议程的最前沿. 2023年7月实施的消费者责任不仅将支持他们的ESG议程, FCA将通过2023年第一季度咨询发挥更强的监管作用, 将ESG评级机构纳入监管范围.
消费者的责任
消费者税的实施(到2023年7月31日)将主导该部门的大部分资源. FCA将继续咨询和重申指导，以推动行业一致采用消费者责任. 在这方面, 公司交付的计划可能需要进行审查和调整，以适应这些见解.
Data & 技术
FCA继续努力提高数据意识，并将利用这一点进一步了解公司和特定市场的行为. 与此一致, 对公司明确数据来源以及这些数据的质量和保证的期望是至关重要的. 如果报告或方法不一致，公司可能会对数据集提出挑战. 进一步, 除了这些内部数据，FCA已经就机构向公司提供客户数据进行了咨询，这将给公司带来挑战，使其与新标准和决策要求保持一致.
Summary
2023年，生活成本危机将继续影响人们的生活和更广泛的社会. 企业需要脚踏实地，清楚地知道如何为客户采取措施, 交付和监控. FCA将继续从公司获取更多数据，我们可以期待进一步修订定制的支持指南，以配合客户行为和社会问题. 围绕客户脆弱性的讨论将继续成熟，企业将被要求认识到并适当应对生活成本危机带来的困难. 通过所有这些驱动的变化和要求，公司要关注于测量和支持客户的结果, IT将发挥核心作用，我们可以期待在这个领域看到创新，以帮助公司在交付和持续监控(特别是)方面。.
